La plataforma se mantiene como una de las redes sociales más importantes a nivel mundial. La comunidad digital, de acuerdo con su último reporte financiero, logró crecer un 11 por ciento la cantidad de usuarios activos diarios y mensuales registrados.

En esta línea, Facebook ha hecho oficial el lanzamiento de su servicio Mentorships, es una herramienta que busca personas que necesitan ayuda en diversos temas pueden conectar con aquellas habilidades para ofrecerlo.

La red social habló sobre esta herramienta y sus posibles usos. Se asoció a un tema académico o profesional, en el que los usuarios podrían potenciar sus conocimientos de la mano de otros seguidores.

Sin embargo, ahora se sabe que se trata de una herramienta que ayudará a las personas a encontrar ayuda en cualquier campo a través de la función de Grupos en Messenger, en donde dichas asesorías tendrán que ver con gusto e intereses particulares que no necesariamente tienen que ver con asuntos profesionales o laborales.

Esta es una oportunidad importante si se considera que existen cerca de 200 millones de miembros de grupos dentro de la red social. Por ahora no hay ningún sistema de pago por estas asesorías, la gente presta la mentoría de forma gratuita.

En cuanto al funcionamiento de la herramienta, se sabe que serán los administradores los encargados de decidir si les gustaría habilitar mentores dentro de sus comunidades, y luego depende de ellos emparejar personas y hacer las presentaciones
para comenzar con las asesorías de apoyo.

A partir de entonces, los involucrados pueden comunicarse a través de un programa guiado creado por Facebook, que proporciona orientación sobre cómo proceder y verificar el uno con el otro, o directamente a través de Menssenger. En ambos casos, las conversaciones son completamente privadas entre el mentor y el aprendiz.

Este movimiento busca entregar a los suscriptores nuevos valores agregados luego de que la red social perdiera gran parte de su principal atractivo: la confianza. Queda por ver que tanto funcionan estos esfuerzos y cómo lograr capitalizarlos a la misma red social.